Lietošanas un pirkšanas noteikumi

Šie noteikumi attiecas uz tīmekļvietnes harmonijaarciklu.lv lietošanu un tajā piedāvāto digitālo produktu iegādi.

Pārdevējs un pakalpojuma sniedzējs:
SIA “VIS CONCORDIA”
Reģ. Nr. 40203727330
Juridiskā adrese: Emmas iela 9-1, Rīga, LV-1015
E-pasts: visconcordia@gmail.com

Veicot pirkumu, pircējs apliecina, ka pirms pasūtījuma veikšanas ir iepazinies ar šiem noteikumiem.

1. Tīmekļvietnes lietošana

Tīmekļvietnes saturs paredzēts personīgai un informatīvai lietošanai.

Tīmekļvietni nedrīkst izmantot prettiesiskiem nolūkiem, traucēt tās darbību, nesankcionēti piekļūt tās sistēmām vai izmantot saturu tā, ka tiek pārkāptas SIA “VIS CONCORDIA” vai trešo personu tiesības.

2. Digitālie produkti

Tīmekļvietnē piedāvā digitālus produktus, piemēram, žurnālus, ceļvežus, darba lapas, kalendārus, receptes un citus lejupielādējamus materiālus.

Produkta saturs, cena, galvenās īpašības un cita būtiska informācija tiek norādīta produkta aprakstā pirms pirkuma. Digitālie produkti parasti tiek piegādāti PDF vai citā produkta aprakstā norādītā formātā. Tie netiek piegādāti fiziskā formā, ja vien piedāvājumā nav skaidri norādīts citādi.

PDF faila izmantošanai nepieciešama ierīce un programmatūra, kas spēj atvērt PDF failus. Citas tehniskās prasības, ja tādas ir, norāda produkta aprakstā.

3. Cena un maksājums

Produkta gala cena tiek norādīta pirms pirkuma apstiprināšanas.

Maksājumu apstrādi nodrošina Stripe vai cits tīmekļvietnē norādīts maksājumu pakalpojumu sniedzējs. Pasūtījums tiek apstiprināts pēc veiksmīgas maksājuma apstrādes un pasūtījuma apstiprinājuma nosūtīšanas pircējam.

SIA “VIS CONCORDIA” neglabā pilnus maksājumu kartes datus.

4. Digitālā produkta piegāde

Ja produkts jau ir pieejams, pēc veiksmīga maksājuma pircējs saņem piekļuvi produktam tīmekļvietnē, lejupielādes saitē vai uz pirkuma laikā norādīto e-pasta adresi.

Pircējs ir atbildīgs par pareizas e-pasta adreses norādīšanu. Ja produkts vai piekļuves saite netiek saņemta, nedarbojas vai fails nav atverams, pircējam jāraksta uz visconcordia@gmail.com. Mēs palīdzēsim atjaunot piekļuvi vai atkārtoti nosūtīsim produktu.

5. Iepriekšpārdošana

Atsevišķus digitālos produktus var iegādāties iepriekšpārdošanā pirms to publicēšanas. Produkta lapā pirms pirkuma norāda paredzamo piegādes datumu vai periodu.

Samaksu veic pirkuma brīdī, bet produktu piegādā, kad tas ir gatavs. Ja paredzamais piegādes laiks būtiski mainās, pircēju informē, izmantojot pirkuma laikā norādīto kontaktinformāciju.

Iepriekšpārdošanas pirkumam atteikuma tiesību termiņu skaita no līguma noslēgšanas dienas. Ja SIA “VIS CONCORDIA” nolemj produktu neizdot un piegāde nenotiek, par produktu saņemtā samaksa tiek atmaksāta.

6. Atteikuma tiesības

Patērētājam, noslēdzot distances līgumu, normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no līguma, nenorādot iemeslu. Digitālam saturam, kas netiek piegādāts materiālā datu nesējā, piemēro īpašus noteikumus.

Pēc digitālā satura piegādes sākšanas atteikuma tiesības vairs nav izmantojamas tikai tad, ja patērētājs pirms piegādes:

• ir skaidri piekritis, ka digitālā satura piegāde tiek sākta 14 dienu atteikuma tiesību termiņā;
• ir apliecinājis, ka līdz ar piegādes sākšanu zaudē atteikuma tiesības;
• pēc līguma noslēgšanas ir saņēmis šīs piekrišanas un apliecinājuma apstiprinājumu pastāvīgā informācijas nesējā, piemēram, e-pastā.

Ja šie priekšnoteikumi nav izpildīti vai piegāde vēl nav sākta, patērētāja likumā noteiktās atteikuma tiesības saglabājas attiecīgā termiņa ietvaros.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, pirms termiņa beigām nosūtiet nepārprotamu paziņojumu uz visconcordia@gmail.com vai SIA “VIS CONCORDIA” juridisko adresi. Var izmantot šo noteikumu beigās pievienoto atteikuma veidlapas paraugu, bet tas nav obligāti.

Ja atteikuma tiesības izmantotas pamatoti, saņemtos maksājumus atmaksā bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā no atteikuma paziņojuma saņemšanas. Atmaksu veic ar to pašu maksāšanas līdzekli, kuru izmantoja sākotnējā darījumā, ja vien puses nav skaidri vienojušās citādi.

Atteikuma tiesību ierobežojumi neietekmē patērētāja tiesības, ja digitālais produkts nav piegādāts, ir bojāts vai neatbilst līguma noteikumiem.

7. Produkta neatbilstība un tehniskas problēmas

Ja digitālais produkts nav saņemts, nav atverams, būtiski neatbilst aprakstam vai tam ir cita tehniska vai satura neatbilstība, rakstiet uz visconcordia@gmail.com.

Situāciju izvērtēsim un nodrošināsim risinājumu atbilstoši patērētāju tiesību aizsardzības normatīvajiem aktiem. Šie noteikumi neierobežo patērētāja likumā noteiktās tiesības attiecībā uz līguma noteikumiem neatbilstošu digitālo saturu.

8. Intelektuālais īpašums

“Harmonijā ar ciklu” tīmekļvietnes un digitālo produktu saturs, tostarp teksti, dizains, ilustrācijas, fotogrāfijas, diagrammas, darba lapas, kalendāri un noformējums, ir SIA “VIS CONCORDIA” vai attiecīgo tiesību īpašnieku intelektuālais īpašums.

Ja pie produkta nav norādīts citādi, pirkums piešķir pircējam personīgu, neekskluzīvu un nenododamu licenci materiāla izmantošanai savām vajadzībām. Pircējs drīkst lejupielādēt produktu savās ierīcēs un, ja formāts to pieļauj, izdrukāt to personīgai lietošanai.

Bez iepriekšējas rakstiskas SIA “VIS CONCORDIA” atļaujas materiālus vai to būtisku daļu nedrīkst:

• pārdot vai tālākpārdot;
• izplatīt vai pārsūtīt citām personām;
• pilnā apjomā publicēt internetā vai sociālajos tīklos;
• padarīt publiski pieejamus lejupielādei;
• reproducēt komerciāliem nolūkiem;
• izmantot cita komerciāla produkta izveidei.

9. Veselības informācija

“Harmonijā ar ciklu” materiālos sniegtā informācija ir izglītojoša. Tā neaizstāj individuālu ārsta vai cita kvalificēta veselības aprūpes speciālista konsultāciju, diagnostiku vai ārstēšanu.

Materiālos var būt ieteikumi, metodes un pašnovērošanas paņēmieni. Individuālā pieredze un rezultāti var atšķirties.

Šis punkts neierobežo SIA “VIS CONCORDIA” atbildību par digitālā produkta atbilstību līgumam vai citas patērētāja tiesības, kuras nevar ierobežot.

10. Privātums un sīkdatnes

Personas datus apstrādā saskaņā ar Privātuma politiku. Informācija par sīkdatnēm un līdzīgām tehnoloģijām pieejama Sīkdatņu politikā.

11. Sūdzības un strīdu risināšana

Jautājumu, pretenziju vai sūdzību gadījumā vispirms rakstiet uz visconcordia@gmail.com. Mēģināsim rast risinājumu savstarpējas vienošanās ceļā.

Ja strīdu neizdodas atrisināt, patērētājam ir tiesības izmantot normatīvajos aktos paredzētās ārpustiesas strīdu risināšanas iespējas un vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) vai Patērētāju strīdu risināšanas komisijā.

12. Atbildība

SIA “VIS CONCORDIA” atbild par savu saistību izpildi normatīvajos aktos noteiktajā apjomā.

Mēs neatbildam par īslaicīgu tīmekļvietnes vai digitālā produkta nepieejamību tādu apstākļu dēļ, kas nav mūsu saprātīgā kontrolē. Ja tehnisku problēmu dēļ pircējs nevar piekļūt iegādātajam produktam, darīsim iespējamo, lai piekļuvi atjaunotu.

Nekas šajos noteikumos neierobežo patērētāja tiesības vai pārdevēja atbildību, kuru saskaņā ar normatīvajiem aktiem nedrīkst izslēgt vai ierobežot.

13. Noteikumu izmaiņas

SIA “VIS CONCORDIA” var aktualizēt noteikumus, ja mainās tīmekļvietne, produkti, pakalpojumi vai piemērojamās prasības. Aktuālā versija vienmēr ir pieejama tīmekļvietnē.

Izmaiņas neietekmē jau noslēgtus pirkuma līgumus tā, ka patērētāja tiesiskais stāvoklis tiktu pasliktināts pretēji normatīvajiem aktiem.

14. Piemērojamie tiesību akti

Šiem noteikumiem piemēro Latvijas Republikas normatīvos aktus. Ja pircējs ir patērētājs, šis noteikums neatņem viņam obligātās patērētāju aizsardzības tiesības, kas piemērojamas saskaņā ar normatīvajiem aktiem.

Atteikuma veidlapas paraugs

Šī veidlapa jāaizpilda un jānosūta tikai tad, ja vēlaties izmantot atteikuma tiesības.

Adresāts:
SIA “VIS CONCORDIA”
Emmas iela 9-1, Rīga, LV-1015
E-pasts: visconcordia@gmail.com

Ar šo paziņoju, ka vēlos atteikties no līguma par šāda digitālā produkta iegādi:

Produkts: __________________________________

Pasūtījuma datums: __________________________

Pircēja vārds, uzvārds: _____________________

Pircēja e-pasta adrese: ______________________

Pircēja adrese: ______________________________

Datums: ____________________________________

Paraksts: ___________________________________
(nepieciešams tikai tad, ja veidlapa tiek iesniegta papīra formā)